คำถามที่พบบ่อย

ทั้งคุณและเพื่อนของคุณต้องมีบัญชี Steam และคุณจำเป็นจะต้องเป็นเพื่อนกันบน Steam คุณสามารถสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลบน Steam สำหรับผู้ใช้ใดก็ตามที่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณมาเป็นเวลาอย่างน้อย 3 วัน โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้เงินวอลเล็ตที่มีอยู่ในการสั่งซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลได้

บัตรของขวัญดิจิทัลของเขาจะถูกจัดส่งไปยังวอลเล็ต Steam ของเขาเพื่อใช้งานได้โดยทันทีที่เพื่อนของคุณยอมรับของขวัญของเขา นั่นหมายความว่าเพื่อนของคุณสามารถสั่งซื้อเกม ดำเนินธุรกรรมขนาดเล็ก หรือสั่งซื้อไอเท็มจากตลาดชุมชน Steam ได้

ได้แน่นอนอยู่แล้ว! ไม่ว่าใครก็ดีใจเมื่อได้รับของขวัญที่ตนเองชื่นชอบ หากคุณรู้ว่าเพื่อนของคุณต้องการเกมอะไรอยู่แล้ว คุณสามารถเลือกซื้อเกมนั้นเป็นของขวัญจากร้านค้า Steam ได้เลย แต่อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ค่อยแน่ใจเกี่ยวกับเกมที่เพื่อนของคุณอาจต้องการ กล่าวสุขสันต์วันเกิด หรือในเทศกาลวันหยุด บัตรของขวัญ Steam สามารถใช้เป็นของขวัญอันยอดเยี่ยมได้ บัตรของขวัญดิจิทัลยังสามารถช่วยคุณสนับสนุนให้เพื่อนของคุณสั่งซื้อเกม หรือช่วยให้เขาสั่งซื้อไอเท็มธุรกรรมขนาดเล็กได้

บัตรของขวัญดิจิทัลที่คุณได้สั่งซื้อจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของเพื่อนของคุณโดยอัตโนมัติ

หากเพื่อนของคุณปฏิเสธบัตรของขวัญดิจิทัลของคุณ การสั่งซื้อของคุณจะถูกคืนเงิน และหากเป็นไปได้ การสั่งซื้อของคุณจะถูกคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินดั้งเดิมของคุณ หากวิธีชำระเงินของคุณไม่รองรับการคืนเงินนี้ การสั่งซื้อจะถูกคืนเงินไปยังวอลเล็ต Steam ของคุณเองแทน

ถือเป็นกรณีที่เกิดขึ้นยาก ที่ข้อจำกัดการใช้งานตลาดจะถูกปรับใช้บนบัญชีของคุณจากการยอมรับบัตรของขวัญดิจิทัล เราจะแสดงคำเตือนอย่างชัดเจนก่อนการยอมรับ เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด หากการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเป็นเรื่องสำคัญสำหรับคุณ คุณควรรอจนกว่าจะถึงวันที่ระบุในคำเตือนก่อนยอมรับของขวัญ หากไม่มีข้อความดังกล่าวแสดงอยู่ หมายความว่าไม่มีข้อจำกัดใดจะถูกปรับใช้เมื่อดำเนินการยอมรับ