Hola,

Si estás teniendo problemas con la conexión del juego, por favor contacta con nuestro equipo de asistencia en el siguiente enlace: https://blackdesert.zendesk.com/hc/es

Por otro lado, puedo asegurarte que si has perdido un objeto por un problema del juego, este se devolverá de vuelta a tu cuenta.

En el caso que comentas, si tienes problemas de latencia y utilizas el Almacén del juego es posible que algunos objetos desaparezcan, pero puedes solucionarlo al vaciar por completo el Almacén de objetos y platas.


Saludos cordiales.