Este guia vai lhe dar informações sobre como ativar o Autenticador Móvel do Steam Guard. O Autenticador Móvel do Steam Guard é uma funcionalidade da aplicação Steam para Dispositivos Móveis que fornece um nível adicional de segurança à sua conta Steam. O autenticador gera um código que tem de introduzir sempre que iniciar sessão na sua conta Steam. O código muda a cada 30 segundos, só pode ser usado uma vez e é impossível de adivinhar.

Este sistema (também conhecido como autenticação de 2 passos) é mais robusto do que usar só o nome de conta e senha.

Valve recomenda que adicione um número telefónico à sua conta, para que no caso de perder o acesso à mesma, ser mais fácil de o recuperar.

O seu smartphone não tem de estar ligado à Internet para que o autenticador funcione (porém, a hora deve estar correta).

• Autenticador Móvel do Steam Guard

Adicionar um número telefónico à sua conta Steam lhe dá mais opções para recuperar a sua conta, caso se esqueça sua senha, ou caso a sua conta seja roubada. Pode usar um SMS para redefinir a sua senha ou para restaurar o Autenticador do Steam Guard.

O Autenticador Móvel do Steam Guard é fornecido pela aplicação Steam para Dispositivos Móveis no seu smartphone.

Para ativar o autenticador na sua conta:

1. Faça o download da aplicação Steam para Dispositivos Móveis a partir da loja de aplicativos do seu smartphone.
   
   
   • Aplicação Steam para iOS
     
   • Aplicação Steam para Android[play.google.com]
   
   
2. Abra a aplicação Steam para Dispositivos Móveis e inicie sessão na sua conta Steam.
   
   
3. Vá ao menu do Steam Guard (a primeira opção do menu). Aqui pode escolher uma das várias formas de proteção do Steam Guard para a sua conta.
   
   
   
   
4. Selecione a opção "Obter códigos do Steam Guard pelo meu smartphone".
   
   
   
   
5. Pode escolher ativar o Autenticador usando o seu número telefónico (recomendado) ou através do seu endereço de e-mail. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
   
   
6. Após isso, você verá ver uma página que mostra que a operação foi bem sucedida e um código do Steam Guard será exibido no topo da tela.
   
   

Irá receber confirmações por e-mail após ativar o autenticador. (Também receberá e-mails semelhantes se o autenticador ou o smartphone forem removidos da sua conta).

Após a ativação do autenticador, sempre que iniciar sessão na sua conta terá de usar o menu do Steam Guard da aplicação móvel para ver o código que tem de introduzir.

Se o autenticador estiver ativado na sua conta, sempre que iniciar sessão na sua conta Steam será pedido que introduza o código atual do Steam Guard depois de introduzir o nome de conta e senha.

1. Abra a aplicação Steam para Dispositivos Móveis. Se tiver a sessão iniciada no seu smartphone, vá ao menu do Steam Guard (a primeira opção do menu) para ver o código atual. (Se não tiver iniciado a sessão no Steam no seu smartphone, o código atual será exibido na página de login).
   
   
   
   
2. Introduza o código atual quando lhe for pedido. Não se preocupe se o código no seu smartphone ficar vermelho e mudar para outro, ainda tem algum tempo para introduzir o código anterior.

Não é possível usar um código mais do que uma vez, e não se pode usar códigos antigos. Por isso, se acabou de usar um código, espere que o código mude antes de usar outro.

Clique aqui para ver a página oficial sobre o Autenticador Móvel do Steam Guard.

A aplicação Steam para Dispositivos Móveis fornece-lhe o código atual do autenticador para a sua conta.

1. Abra a aplicação Steam para Dispositivos Móveis
   
2. Se não tiver iniciado a sessão, irá ver o código atual ná página de início de sessão.
   
3. Se tiver iniciado a sessão, vá ao menu do Steam Guard, onde o código atual lhe será mostrado.

No momento não, mas o suporte para autenticadores que não dependentem da aplicação está sendo considerado pela Valve.

Primeiro, lembre-se que embora tenha ativado uma melhor proteção para a sua conta, isto não significa que tenha super-poderes.

• Nunca compratilhe a sua senha ou os códigos do autenticador com ninguém.
  
• Não introduza o nome, senha ou código do autenticador da sua conta em um site que não seja da Valve. Verifique sempre endereços dos sites. Utilizadores maliciosos muitas vezes criam páginas semelhantes às da Valve onde a única diferença está numa letra no endereço do site. Se tiver dúvidas, não clique.
  Recomendo que leia o guia abaixo:
  http://steamproxy.net/sharedfiles/filedetails/?id=490357447
  
• Nunca diga a sua senha ou código do autenticador a ninguém. Nem o Suporte Steam, nem nenhum empregado da Valve irão lhe pedir estes dados em circunstância alguma.
  
• Nunca transfira nem execute programas sugeridos por alguém via e-mail ou por chat. Estes programas muito provavelmente serão burlas ou malwares (popularmente conhecido como vírus).
  
• Nunca transfira nem execute qualquer programa que alegue "limpar", "otimizar" ou "arrumar" o Steam (o programa pode ser um malware com o intuito de roubar a sua conta).

É uma boa ideia imprimir alguns códigos de emergência que pode usar em casos urgentes.

Pode remover a autenticação de 2 passos da sua conta abrindo o menu do Steam Guard da aplicação Steam para Dispositivos Móveis no seu smartphone e selecionando um método diferente de proteção Steam Guard, como "Obter códigos do Steam Guard por e-mail".

O Autenticador Móvel do Steam Guard funciona em dispositivos com o sistema operacional iOS da Apple (a partir da versão 6.1) e em dispositivos Android (a partir da versão 2.2 (Froyo)).

Não. Não existe maneira de transferir o autenticador para outro smartphone.

Porém, pode remover o autenticador do seu smartphone e reativá-lo noutro smartphone.
Lembre-se de terminar a sessão da sua conta no smartphone antigo!

Se já não possui o smartphone antigo, mas o número telefónico é igual, pode remover o autenticador remotamente através de uma SMS, do e-mail ou com um código de recuperação no site steamproxy.net/steamhelp

Não, uma conta só pode ter um autenticador ativo de cada vez.

Não. O Steam não permite mais do que uma conta por número telefónico.

Podem ser aplicados custos relativos a tarifas de mensagens e de tráfego de dados. Consulte o plano da sua operadora para confirmar.

Para tornar o processo de login mais rápido, o Steam não pede um código se você guardou as credenciais da sua conta Steam no computador. Você pode escolher não guardar as suas credenciais e preferir que lhe seja pedido um código sempre que iniciar sessão. Para o fazer, vá à secção "Conta" das definições do Steam e marque a caixa "Não guardar credenciais de conta neste computador".

Първоначално публикувано от Valve:

Se está a ter problemas ao iniciar sessão usando o Autenticador Móvel do Steam, visite o nosso site de apoio (steamproxy.net/steamhelp) para recuperar a sua conta.

Se possível, contacte a sua operadora para obter um smartphone substituto com o mesmo número telefónico. O Steam poderá então enviar mensagens para o smartphone substituto e conseguirá recuperar a sua conta como está descrito abaixo.
Se já não tem acesso ao seu endereço de e-mail, ao seu smartphone, ou não se lembra do seu código de recuperação, vá à página do Suporte Steam e envie um ticket para o suporte. Envie uma pergunta com "[Steam Guard]" como Assunto, categorizada como "Perguntas de Conta" e depois "Steam Guard/Verificação de E-mail." Se não tiver acesso ao endereço de e-mail atualmente associado à sua Conta Steam, por favor inclua uma prova de compra com o seu pedido de ajuda.

Caso você não saiba como contatar o suporte steam, por favor leia o guia abaixo.

http://steamproxy.net/sharedfiles/filedetails/?id=607638513
Algumas vezes problemas como este podem acontecer.



Se não conseguir iniciar sessão usando os códigos do autenticador:

1. Confirme que a hora do seu smartphone está certa. Os códigos do autenticador são gerados usando a hora do smartphone, e se a hora não estiver certa, os códigos estarão incorretos.
   
2. Se tiver mais do que uma conta com um autenticador, certifique-se de que está a introduzir os códigos da conta certa.

Pode remover o autenticador da conta. Consulte a secção sobre recuperação do autenticador.

Case tenha a autenticação de 2 passos ativada no seu smartphone velho, você deve:

1. Desativar o autenticador (vá ao menu do Steam Guard na aplicação móvel e selecione um método diferente de proteção)
   
2. Terminar a sessão da sua conta (vá ao menu Terminar sessão no iOS, ou a Definições / Terminar sessão no Android).

Antes de vender ou dar o seu smartphone, recomendo que restaure as definições de fábrica e que remova quaisquer informações pessoais.

Inicie sessão na loja do Steam através de um navegador e:

1. Vá à página de Detalhes da conta (pode encontrá-la clicando no nome da sua conta no canto superior direito da página).
   
   
   
   
   
   
2. Clique em Gerir o teu número de smartphone.
   
   
   
   
3. Clique em Remover número.
   
   
   
   
4. Pode remover o número introduzindo o código atual do seu Autenticador, ou enviando um SMS para o seu smartphone. Escolha uma destas opções e siga as instruções.

Sim, pode gerar códigos de emergência para usar em casos urgentes. É fácil:

1. Inicie sessão na loja do Steam
   
   
2. Vá à página de Detalhes da conta (pode encontrá-la clicando no nome da sua conta no canto superior direito da página)
   
   
   
   
   
3. Selecione Gerir Steam Guard.
   
   
   
   
4. Selecione a opção Obter códigos de emergência do Steam Guard.
   
   
   
   
5. Terá de introduzir um dos códigos atuais do seu autenticador (ou um código de emergência obtido antes).
   
   
6. Irá ver uma página com alguns códigos que pode usar em vez dos códigos gerados no seu smartphone. O Steam irá enviar-lhe um e-mail sempre que novos códigos forem gerados e sempre que um destes códigos for usado.

É uma boa ideia imprimir estes códigos em vez de os guardar no seu computador. Não guarde um printscreen deles.

Se não consegue receber mensagens SMS do Steam, confirme com a sua operadora que a sua conta/número pode receber SMS. O Steam também irá parar de enviar mensagens se já tiverem sido enviadas várias em pouco tempo, por isso talvez seja boa ideia esperar alguns minutos ou uma hora para que mais mensagens possam ser enviadas.

Primeiro, certifique-se de que está a introduzir o seu número telefónico no formato internacional (com '+' seguido do código do seu país antes do número).

Certifique-se de que o código do país está correto (o Steam tenta adivinhar onde está localizado, mas você pode escolher manualmente o seu local abaixo do número telefónico).

A Valve não permite certos números, como números gratuitos ou VoIP. Se o seu número telefónico for rejeitado, e acredita que é um erro, contacte o Suporte Steam.

http://steamproxy.net/sharedfiles/filedetails/?id=153396149
http://steamproxy.net/sharedfiles/filedetails/?id=490357447

Tive a ideia de criar este guia pois usar o Autenticador Móvel pode prevenir muitos roubos, caso você tenha alguma dúvida deixe um cometário abaixo, vou fazer de tudo para responder o mais rápido possível, mas por favor tenha paciência.

Espero que tenha ajudado a todos, deixe seu feedback para que eu possa melhorar a cada guia e atualizar meu trabalho, se tiver alguma sugestão ou ideia, basta comentar abaixo, obrigado e divirtam-se!

Espaço destinado as pessoas que ajudaram de alguma forma a construir este guia.

Caso você encontre algum erro ortográfico ou gramatical por favor entre em contato ou deixe um comentário abaixo, o erro será corrigido e seu nome será adicionado aqui.