1.Идем по пути C:\Users\user\Documents\Battlefield V
2.Удаляем файл PROFSAVE
3.Меняем название файла PROFSAVE_tmp на PROFSAVE
4.Запускаем игру
5.Закрываем игру
6.В библиотеке steam заходим в свойства игры Battlefield 5
7.Проверяем целостность файлов игры
8.Steam докачивает нужные файлы
9.ГОТОВО
Тестировал на windows 10
Является ли это средство панацеей -- не знаю!Но мне помог только этот способ!Всем удачи!