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Battlezone Admins BZ Admin
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6 August, 2014
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Portuguese - Brazil
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Brazil 
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Grupo privado dos Admins do Battlezone!

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[IMPORTANTE] FAQ - O TRABALHO DOS ADMINS
=========== O TRABALHO DOS ADMINS ===========

- Qual são as funções de um admin?
Os admins são responsáveis pela realização da manutenção das regras do servidor, supervisionando os jogos e aplicando as punições necessárias em casos de descumprimento das regras. Eles também são responsáveis pela divulgação dos servidores (para amigos e comunidades). Sendo assim, admins são fundamentais para o crescimento do servidor e pela qualidade do mesmo.

- Como um admin deve se portar?
A maneira de se portar de um Admin deve sempre ser respeitosa e moderada. Devendo sempre se ater às regras, embora não seja necessário se limitar a elas em casos não previstos. Nessas situações, deve-se agir com bom senso e - se necessário - procurar a opinião de outros admins e/ou superiores.

- Os administradores serão remunerados?
Não (ou pelo menos não financeiramente). Os admins de nossos servidores são VOLUNTÁRIOS e estão aqui porque querem fazer parte da construção de uma comunidade que tem potencial de ser a maior do Brasil e com os melhores servidores.

- Existe alguma hierarquia (divisão de níveis de acesso) para os admins? Em quantos servers da rede serei admin?
Sim. Inicialmente cada administrador terá acesso a 3 servidores, com funcionalidades administrativas básicas, que envolve kick, ban, gag (mute de chat), slay/slap (matar o jogador), mudança de mapa e início de votações.
Aos pouco, conforme a conduta do administrador em suas funções, ele ganhará acesso como admin em outros servidores da rede, até se tornar um administrador global. O administrador global tem mais acessos aos servidores: Podem mudar parametros de configuração, restarta-los, etc. Eles também tem a função de verificar as ações dos demais admins, como por exemplo ver se bans foram justos. São eles que decidem, também, quais admins merecem ganhar mais nível de acesso.
Acima dos admins globais estão os founders da Battlezone.

- Será necessaria algum tipo de contribuição financeira dos admins voluntários, em algum momento, para que os servers permanecam on-line?
Não. Nós garantimos que JAMAIS pediremos qualquer contribuição financeira dos admins.

- Relação entre administradores
Não deve ocorrer conflitos entre admins dentro (e fora) dos servidores. Uma vez que admin passou a cuidar de uma ato infracionário ou de determinada situação, sendo que, os outros admins não deverão interferir em suas decisões diante dos jogadores. Quailquer discussão entre admins devem ser totalmente de forma privada.

- Posição perante os players
Os admins são superiores aos jogadores apenas em termos de autoridade dentro do servidor.
O admins deve se abster de utilizar vocabulário chulo. Note-se, entretanto, que termos como 'noob' não se encaixam nessa descrição e pode ser usada dentro de limites razoáveis.

- O que fazer quando não há uma regra especifica para um caso?
Os casos não previstos nas regras devem ser julgados pelo admin, tendo em mente princípios como tolerância, bom senso e imparcialidade.

- Devo justificar as punições que eu aplicar?
As ações dos admins devem ser públicas, bem como os motivos por trás delas.
Todas as punições devem vir com de comentário portando a justificativa do administrador responsável, não só no servidor, no momento da aplicação do ban, sendo necessário reportar aos admins superiores: em caso de ofensas, gerar sreenshot e em caso de cheat, gravar demo.
Em caso de ser aplicado um ban permanente, o admin responsável deve se dirigir ao grupo público da Battlezone na steam community e redigir uma postagem dando as devidas explicações acerca do ocorrido e das providências tomadas.

- Devo obter provas de infrações cometidas pelos jogadores?
Sempre que possível, sim. Pedimos que tire screenshots de ofensas, ou grave demo de possíveis uso de cheats.

- O que fazer quando não temos certeza se aquele jogador está usando cheats?
No caso de suspeita do uso de cheats, o admin pode optar por aplicar uma punição preventiva( ban de uma hora, por exemplo) mediante a observação prévia do jogador em questão via o recurso de Spectator ou demo. Se houver outro administrador on-line no grupo, peça sua opinião.
As punições preventivas não devem passar de de uma semana, e deverá sempre ser acompanhadas de demos.

- Ações administrativas NÃO DEVEM ser confundidas com ações do jogador.
Apesar de ser um administrador, você também é um jogador e poderá divertir-se livremente, como qualquer outro player. No entanto,
não misture as coisas: Jamais puna um jogador por ter se irritado por algum comportamento dele, como ter atrapalhado seu time, te-lo feito perder, ou te-lo 'provocado' (como por exemplo o matado na faca).

- Participação dos administradores em sorteios e concursos culturais:
Administradores NÃO podem participar de sorteios e concursos do servidor. Todos os prêmios de eventuais promoções devem, necessariamente, ser destinados a jogadores.

- Como os admins devem manter contato?
Nosso meio oficial de comuniação é o nosso grupo na Steam Community. Na parte 'discussões', pode-se criar tópico para debater assuntos quaisquer. Também deve-se usar a aba 'Amigos' (Friends) do steam para chat em tempo real.

- Ao jogar nos servidores, devo me identificar como sendo um admin?
Isso é algo que cabe a você. Você pode utilizar a tag de clã BZ Admin que você tem acesso por fazear parte deste grupo, o que deixará claro que você é um admin do server a todos os players. Mas, se preferir, você pode não utiliza-la, o que provavelmente tornará mais fácil de 'capturar' infrações ocorrendo.

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6 August, 2014
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